Términos y Condiciones Internacionales

TÉRMINOS Y CONDICIONES INTERNACIONALES

Fecha de entrada en vigor: 02 de mayo de 2024

1. GENERALIDADES.

Estos Términos y Condiciones Internacionales (estos "Términos") se aplican a transacciones internacionales entre Swift Response, LLC ("nosotros", "nos", "nuestro" o la "Compañía") y usuarios o clientes internacionales fuera de los Estados Unidos ("EE. UU.") únicamente ("tú" o "tu"). Estos Términos son adicionales, se incorporan y forman parte de nuestros Términos de Uso. Excepto en lo que se especifique expresamente en estos Términos, todos los demás términos y condiciones de los Términos de Uso permanecerán en pleno vigor y efecto. En caso de cualquier conflicto entre las disposiciones de los Términos de Uso y estos Términos, estos Términos prevalecerán y controlarán. Todos los documentos, materiales, elementos entregables, avisos y comunicaciones de cualquier tipo entre tú y nosotros relacionados con los Términos de Uso y estos Términos se realizarán en inglés. Los términos en mayúsculas utilizados pero no definidos en estos Términos tendrán los significados que les asignen los Términos de Uso.

POR FAVOR TENGA EN CUENTA: TODAS LAS VENTAS INTERNACIONALES SON FINALES Y NO REEMBOLSABLES. LOS PRODUCTOS ENVIADOS FUERA DE LOS EE. UU. NO PUEDEN SER DEVUELTOS NI CAMBIADOS. NO TODOS LOS PRODUCTOS DISPONIBLES EN LOS EE. UU. SE OFRECEN INTERNACIONALMENTE Y NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE RESTRINGIR O PROHIBIR CUALQUIER VENTA DE PRODUCTOS A CUALQUIER PAÍS O TERRITORIO EN CUALQUIER MOMENTO A NUESTRO SOLO Y ABSOLUTO CRITERIO. NO HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA CON RESPECTO A CUALQUIER SERVICIO O SOPORTE AL CLIENTE QUE PODEMOS PROPORCIONAR Y CUALQUIER SERVICIO O SOPORTE AL CLIENTE SE PROPORCIONA EN UNA BASE "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO.

2. COMPRAS Y PAGO.

Debes proporcionarnos detalles completos y precisos al realizar compras con nosotros. No somos responsables ni tenemos ninguna obligación si proporcionas una dirección de entrega incorrecta en el momento de la compra. Cualquier gasto adicional para corregir tu pedido es tu única responsabilidad. Todos nuestros precios de compra se expresan en dólares estadounidenses. Si estás pagando tu pedido con una tarjeta de crédito internacional, el precio de compra puede fluctuar con las tasas de cambio. Además, tu banco o emisor de la tarjeta de crédito también puede cobrarte cargos y tarifas de conversión extranjera, lo que también puede aumentar el costo total de tu compra. Por favor, contacta a tu banco o emisor de la tarjeta de crédito respecto a estas tarifas. No somos responsables por las tasas de conversión de moneda variables cobradas por tu banco o emisor de la tarjeta de crédito.

3. NO APLICACIÓN DE UNCC.

Usted y nosotros renunciamos expresamente a la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

4. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS.

Todas las ventas internacionales son finales y no reembolsables. Los productos enviados fuera de los EE. UU. no pueden ser devueltos ni cambiados.

5. ENVÍO Y ENTREGA.

Los productos se enviarán a una dirección designada por usted, si corresponde, siempre que dicha dirección esté completa y cumpla con las restricciones de envío contenidas en el Sitio. Todas las transacciones se realizan de conformidad con un contrato de envío y, como resultado, el riesgo de pérdida y la titularidad de los productos se transfieren a usted al momento de la entrega de los productos al transportista. La entrega de productos comprados en el Sitio a direcciones fuera de los EE. UU. es limitada. Algunos productos también tienen entrega restringida dentro de los EE. UU. Los tiempos de entrega estimados se determinan en función del método de envío elegido al comprar los productos y el destino de los productos. Tenga en cuenta que las ventanas de envío son solo estimaciones y no garantizamos ni aseguramos ninguna fecha u hora de entrega. No seremos responsables ni nos haremos responsables de los cambios en las fechas u horas de envío o entrega.

Los artículos para envío a países fuera de los EE. UU. pueden estar sujetos a impuestos, derechos de aduana y tarifas impuestas por el país de destino ("Tarifas de Importación"). El destinatario del envío es el importador registrado en el país de destino y es responsable de todas las Tarifas de Importación. Con respecto a cada artículo para el cual se han calculado Tarifas de Importación, usted nos autoriza a designar un transportista ("Transportista Designado") para actuar como su representante/agente directo o indirecto ante las autoridades aduaneras y fiscales pertinentes en el país de destino, para despachar su mercancía/productos y procesar y remitir sus Tarifas de Importación reales para dicho artículo.

"El 'Depósito de Tarifas de Importación' representa una estimación de las Tarifas de Importación que se aplicarán a los artículos de su pedido para el envío a países fuera de los EE. UU. Al realizar su pedido, usted acepta permitirnos cobrar el Depósito de Tarifas de Importación para los artículos aplicables en su pedido. Este depósito se utilizará, en su nombre, para reembolsar a los Transportistas Designados por las Tarifas de Importación que han pagado en su nombre a las autoridades correspondientes del país de destino."

Usted acepta además que los Transportistas Designados pueden revelarnos el monto de las Tarifas de Importación reales impuestas sobre el(los) artículo(s) que ha comprado de nosotros ("Tarifas de Importación Reales"). En caso de que el Depósito de Tarifas de Importación supere las Tarifas de Importación Reales, le reembolsaremos la diferencia.

En el caso de regalos u otras compras realizadas en nombre de otro destinatario, también acepta otorgar las autorizaciones anteriores en nombre del destinatario designado en su pedido.

Para obtener detalles sobre las Tarifas de Importación Reales, o para obtener documentación o recibos en relación con el despacho de aduanas, puede contactar al Transportista Designado especificado en la confirmación de su envío.

6. LIMITACIONES.

Para los productos enviados internacionalmente, tenga en cuenta que cualquier garantía del fabricante puede no ser válida; las opciones de servicio del fabricante pueden no estar disponibles; los manuales del producto, las instrucciones y las advertencias de seguridad pueden no estar en los idiomas del país de destino; y los productos (y los materiales que los acompañan) pueden no estar diseñados de acuerdo con las normas, especificaciones y requisitos de etiquetado del país de destino. Usted es responsable de asegurar que el producto pueda ser importado legalmente al país de destino. Al realizar un pedido con nosotros, el destinatario del envío es el importador registrado en el país de destino y es responsable de todas las tarifas de importación, la aduana de la mercancía y el proceso y el pago de las tarifas de importación reales para dichos artículos y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del país de destino.

7. POLÍTICA DE EXPORTACIÓN.

Usted reconoce que (a) los productos licenciados o vendidos en el Sitio, y (b) cualquier software o tecnología comprada, descargada o utilizada desde el Sitio, están sujetos a las leyes y regulaciones de control de aduanas y exportaciones de los EE. UU. y también pueden estar sujetos a las leyes y regulaciones de aduanas y exportaciones del país en el que se fabrican y/o reciben los productos, y usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables. Usted acepta, representa y garantiza que ningún material será accedido desde, descargado en, liberado en, transportado a, transferido a, transbordado a través de, exportado a, o re-exportado (colectivamente "transferido") a ningún territorio (o residente nacional del mismo), persona, entidad u organización a la que dichos materiales no pudieran ser transferidos directamente desde los EE. UU. o por una persona de EE. UU. sin una licencia, incluyendo sin limitación a cualquier persona en la Lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE. UU. o en la Lista de Personas Denegadas del Departamento de Comercio de EE. UU. o Entidad.

8. ANTISOBORNO.

Usted representa, garantiza y se compromete a que usted y sus accionistas, funcionarios, directores, empleados, agentes y cualquier persona que actúe en su nombre (colectivamente, los "Representantes") cumplen y continuarán cumpliendo con todas las leyes aplicables de anti-soborno y anti-corrupción, incluyendo, sin limitación, la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de EE. UU. y la Ley de Soborno del Reino Unido de 2010, independientemente de la aplicabilidad de la jurisdicción de EE. UU. sobre sus actividades. Sin limitar la generalidad de lo anterior, usted representa, garantiza y se compromete a que ni usted ni ninguno de sus Representantes: (a) han ofrecido o ofrecerán, prometido, pagado o autorizado el pago de dinero o cualquier cosa de valor, o tomado cualquier acción en apoyo de tal pago, a cualquier persona, a cualquier funcionario extranjero, incluyendo, pero no limitado a, cualquier partido político o funcionario del mismo, cualquier candidato a un cargo político, cualquier funcionario de una organización internacional pública, cualquier persona que trabaje para una entidad que sea propiedad, total o parcialmente, de cualquier entidad gubernamental, o a cualquier pariente de un funcionario extranjero, con el propósito de influir en cualquier acto o decisión de un funcionario extranjero o inducir a dicho funcionario extranjero a usar su posición con cualquier entidad gubernamental u otra persona o entidad para influir en cualquier acto o decisión; y (b) es un funcionario extranjero o tiene un pariente, relación personal, comercial u otra relación o asociación con un funcionario extranjero que pueda tener responsabilidad o supervisión sobre cualquiera de sus actividades comerciales, aparte de cualquier relación o asociación que haya sido divulgada por escrito a nosotros.

9. PERSONAS PROHIBIDAS.

Usted representa, garantiza y se compromete a que ni usted ni ninguno de sus Representantes es una persona, o una persona que es directa o indirectamente propiedad o está controlada por cualquier persona (a) actualmente incluida en cualquier lista mantenida por la Oficina de Control de Activos Extranjeros de EE. UU. (“OFAC”) o cualquier otra autoridad gubernamental que imponga sanciones económicas o embargos comerciales, o (b) que se encuentre, esté organizada o sea residente en un país o territorio que sea, o cuyo gobierno sea, el objetivo de sanciones impuestas por la OFAC o cualquier otra autoridad gubernamental. Si la representación anterior deja de ser cierta, entonces usted nos notificará de inmediato por escrito.

10. PRIVACIDAD.

Los envíos transfronterizos están sujetos a apertura e inspección por parte de las autoridades aduaneras y/o postales. Además, podemos proporcionar cierta información sobre pedidos, envíos y productos, como títulos, a nuestros transportistas internacionales, y dicha información puede ser comunicada por los transportistas a las autoridades aduaneras y/o postales para facilitar el despacho aduanero y cumplir con las leyes locales.

11. INFORMACIÓN DE CONTACTO.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre estos Términos, comuníquese con nosotros por correo electrónico a: order-support@swiftdrtv.com